国誉史记

「环保×」标记的执行

Wachō launched during the Taishō period

写真 : 通告采用「环保×」标记的报纸广告(2008年3月)


不打○采用打×来加快改善速度,逆向思考

环保×标记
环保×标记
商品目录上的表示
商品目录上的表示

作为企业应对社会负责,国誉早就开始致力于环境保护问题,进入21世纪,森林破坏,地球温室化等成为全球规模的危机,国誉告诫自己必须更加深入地对环境保护进行研究。在这种情况下,2007年国誉发表了推翻业界常识,实施震惊的「环保×标记」的措施。这是在欠缺考虑环境的产品上贴上大叉标记,准备用3年的时间消灭这个标记。这是社长黑田章裕的从上层到末端的具体行动计划,因为他知道市场早晚会拒绝接受不顾全环境的产品。但是,当初公司内部对此争议纷纷很有抵触,担心顾客看到大叉认为产品不好,销售部门担心营业额会下降等等。虽然是在抱着许多不安的情况下开始执行的计划,但是顾客的反应大都是抱着好感的,也得到了协作工厂,老客户等有关人员的赞同。结果参照公司内部规定标准(注释1)7万个商品中带有环保×的商品大约有1万8千个。如最初计划所定的,2011年度版的商品目录上环保×的产品是零个。












关键词汇「环保+创造力」

投入环保×标记的工作给了公司一次重考产品制作的生产流程和商品构成的机会,与产品制作没有直接关系的部门,也重新考察自己的工作方法,由此职员能向顾客提出更加顾全环境的办公空间的建议了。另外,再次确切地感觉到要成为「有益于社会」的企业,不能受常识和惯例的影响,不可缺少挑战精神。虽然「环保×」活动已经结束,但是环保是没有终点的。国誉以这个经验为基础,在理所当然讲究环保的基础上制作能唤醒顾客创造力的商品、空间和工作方法,国誉现在还在继续挑战中。

(注释1)2008年度版的商品目录,在「制作的时候」、「使用的时候」、「扔掉的时候」的各个情况下,设定环保标准,2009年度版进一步加上了「运送的时候」,重考4标准的全部细节,如有一个不能达标的话就要被打大叉。

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